Микрокредитование —
один из основных видов микрофинансирования, заключающийся в выдаче небольших
кредитов (займов) людям, которые не имеют доступа к традиционному кредитованию,
в силу разных причин.
Деятельность микрофинансовых организаций (МФО)
регулирует:
·
Гражданский
кодекс РФ;
·
Федеральный
закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
·
Федеральный
закон от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и
микрофинансовых организациях».
Согласно Федеральному закону от 02.07.2012 г. № 151
«О микрофинансовой деятельности», МФО
обязана:
·
Предоставить
потребителю микрофонансовых услуг полную и достоверную информацию о порядке и
условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с
получением микрозайма;
·
Разместить
правила предоставления микрозаймов гражданам в доступных для обозрения местах и
в сети Интернет;
·
Предоставить
потребителю полную и достоверную информацию о всех условиях договора
микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе
микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей,
связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с
нарушением условий договора микрозайма;
·
Гарантировать
соблюдение тайны о любых операциях микрозаемщиков. Все работники МФО обязаны
хранить тайну об операциях своих клиентов, а также об иных сведениях,
устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев,
установленных федеральными законами, в том числе персональных данных заемщика;
·
Раскрывать
неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое
или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления
микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными
документами.
Каждая микрофинансовая организация должна
быть включена в государственный реестр МФО. В последнее время участились случаи
предоставления займов «полулегальными» МФО. Их деятельность не всегда
добросовестна по отношению к потребителю, отличается жесткостью условий
предоставления займов, незаконностью истребования задолженности и пр. Поэтому,
потребителю лучше занимать деньги у МФО только в том случае, если ему очень
срочно нужны деньги, и он на сто процентов уверен, что вернет их вовремя. В
остальных случаях с деятельностью МФО лучше не связываться.
Если же Вы все-таки оформили микрозайм у
такой организации и впоследствии выяснили, что МФО нарушила Ваши права как
потребителя, не пытайтесь бороться с этим в одиночку. Любое МФО в первую
очередь заточено на «отражение ударов» со стороны недовольных заемщиков, имеет
большой штат опытных юристов и большой опыт судебных споров по микрозаймам. В
такой ситуации лучше всего будет заручиться квалифицированной правовой
поддержкой опытного юриста. Он подскажет, какой способ защиты следует выбрать,
проведет переговоры с представителями МФО, а также подготовит необходимые
документы для суда.
Консультационный пункт для потребителей
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в
г. Шумерля»